🔒 A CallPutLab leva a sério a proteção dos seus dados. Esta política explica de forma clara e transparente quais dados coletamos, como usamos e quais são seus direitos — em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/18).
A CallPutLab (callputlab.com) é uma plataforma de análise e educação financeira voltada para o mercado de opções da B3. Para os fins desta política, atuamos como controlador dos dados pessoais dos nossos usuários.
Contato do responsável pelos dados: contato@callputlab.com
| Dado | Quando | Finalidade |
|---|---|---|
| Cadastro | Autenticação, comunicações | |
| Senha (criptografada) | Cadastro | Autenticação segura |
| Nome | Pagamento via Pix | Processamento do pagamento |
| CPF | Pagamento via Pix | Obrigação legal do gateway de pagamento |
| Dado | Finalidade |
|---|---|
| Endereço IP | Segurança e prevenção a fraudes |
| Tipo de navegador e dispositivo | Compatibilidade e melhoria do serviço |
| Páginas visitadas e tempo de uso | Analytics e melhoria da experiência |
| Data e hora de acesso | Logs de segurança |
| Histórico de análises realizadas | Débito de créditos e suporte |
Não coletamos dados sensíveis como dados bancários completos, documentos além do CPF para pagamentos, ou dados de saúde.
Utilizamos seus dados exclusivamente para as seguintes finalidades:
Não utilizamos seus dados para fins de publicidade de terceiros, não vendemos seus dados e não os compartilhamos com anunciantes.
Seus dados podem ser compartilhados apenas com os seguintes parceiros, estritamente necessários para o funcionamento da plataforma:
| Parceiro | Dados compartilhados | Finalidade |
|---|---|---|
| Supabase | E-mail, dados de conta | Banco de dados e autenticação |
| Asaas | Nome, CPF, e-mail | Processamento de pagamentos Pix |
| Resend | Envio de e-mails transacionais | |
| Google Analytics | Dados de navegação anonimizados | Análise de uso da plataforma |
| Netlify | Endereço IP, logs de acesso | Hospedagem e segurança |
Todos os parceiros listados possuem políticas de privacidade próprias e estão em conformidade com as legislações aplicáveis. Não compartilhamos dados com terceiros para fins publicitários.
Podemos divulgar dados se exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.
Utilizamos os seguintes tipos de cookies:
Não utilizamos cookies de rastreamento para publicidade ou remarketing.
Para desativar o Google Analytics especificamente, você pode instalar a extensão Google Analytics Opt-out no seu navegador.
Adotamos as seguintes medidas de segurança para proteger seus dados:
Em caso de violação de dados que possa afetar seus direitos, notificaremos você e a ANPD dentro do prazo legal de 72 horas.
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/18), você tem os seguintes direitos:
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@callputlab.com. Responderemos em até 15 dias úteis.
Para se descadastrar de e-mails de marketing, clique no link "Descadastrar" presente em qualquer e-mail recebido ou envie um e-mail para contato@callputlab.com solicitando o descadastro.
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para prestar o serviço e cumprir obrigações legais:
A CallPutLab é destinada exclusivamente a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, os excluiremos imediatamente.
Se você acredita que coletamos dados de um menor, entre em contato imediatamente pelo e-mail contato@callputlab.com.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail com antecedência mínima de 15 dias.
A data da última atualização está sempre indicada no topo deste documento. Recomendamos revisá-la periodicamente.
Para exercer seus direitos, tirar dúvidas ou fazer reclamações sobre o tratamento dos seus dados pessoais:
📧 E-mail: contato@callputlab.com
🌐 Site: callputlab.com
⚖️ Autoridade: Você também pode registrar reclamações perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd